Verdomd…Slechte wifi ontvangst op vakantie!!

Home » Verdomd…Slechte wifi ontvangst op vakantie!!

“En, hoe was je vakantie?”

“Goed, alleen, verdomd slechte wifi! Verschrikkelijk, een zeer slechte ontvangst, de wifi die beloofd was werkte de helft van de tijd niet, en als hij werkte konden we er maar met 2 tegelijkertijd op!”

Dat was het antwoord dat ik kreeg van een stel vrienden. Ze waren met 4 koppels de Ardennen in getrokken. Een huis gehuurd met voldoende kamers, rustig “a la ferme”. Vlakbij 1 van de weinige skipistes die ons Belgenlandje telt.
Op zich was het een perfecte vakantiesetting. Het weer was goed, de hittegolf was net achter de rug en vanuit hun stek konden ze heerlijke wandelingen en uitstappen maken.

Alleen die wifi… een doorn in het oog van enkele van de vakantiegangers.

Het was nochtans duidelijk vermeld in de info van het huis,” wifi beschikbaar”.

Frustraties, frustraties, frustraties..

Ik kon het natuurlijk niet laten en bleef even doorvragen: Waarom zijn ze zo gefrustreerd door slechte wifi?

De frustraties!  (namen zijn veranderd 🙂

  • Els had nog 2 afspraken: telefonische gesprekken, met klanten in de eerste 3 dagen. Ze had haar portable meegebracht want die klanten moesten ’t een en ’t ander nog uitgelegd krijgen en waarschijnlijk moest ze nog een mail sturen na het gesprek
  • Alex is verknocht aan “Temple Run” en “de slimste mens”,  hij moest zijn dagelijkse portie online spelplezier hebben, terwijl de ander bv de afwas doen.
  • Linda wilde als voorbereiding van enkele uitstapjes online opzoekingen doen, en ja, in corona tijden moet het vaak op afspraak, zowel de daguitstapjes als de restaurants.
  • Jef wilde 3 keer per dag zijn mails checken, voor het geval dat…
  • En Marie was gefrustreerd… omdat er zo gezaagd werd over het gebrek aan wifi. Zij zag er geen graten in en het liefst van al trok ze zich op de rustige momenten terug op het picknickdeken in de tuin met een goed boek.

Enfin, ze vertelden me hoe waanzinnig dikwijls ze er tegenaan liepen dat de wifi weg was en ook het 4G verhaal was vaak geen optie. De locatie had gewoon een zeer slecht bereik…

Natuurlijk vervelend als je erop rekent dat er wifi is!

Konden deze frustraties vermeden worden? Ik zeg daar natuurlijk JA op 🙂

Els en Jef hebben waarschijnlijk hun vakantie onvoldoende “digitaal” voorbereid. Enkele tips die hen hadden kunnen helpen

  • zorg dat je klanten en collega’s weten dat je niet bereikbaar bent tijdens je vakantie
    • via je handtekening die je al enkele weken voor je vertrek instelt.
    • op je website
  • zet een goede out of office en voicemail op je gsm, zodat mensen die je toch dringend nodig hebben duidelijkheid krijgen:
    • bij wie ze terecht kunnen of hoe ze – als het écht niet kan wachten –  jou toch kunnen bereiken
  • maak geen afspraken met klanten tijdens jouw verlof, jouw klanten hebben er echt wel begrip voor dat je op vakantie bent

Voor Alex is het natuurlijk een ander paar mouwen. Een optie hier is om echte gezelschapspelletjes mee te brengen en… mee af te wassen 😉

En Linda? Wel, dat heb ik zelf ook al voorgehad. Ik kan haar het volgende meegeven:

  • Meestal is onze eerste activiteit een bezoek aan de “i” in het dichtstbijzijnde dorp. De “Tourist Info” geeft al heel wat info, brochures en kaarten van de omgeving.
  • Een 2de tip, je hebt gegarandeerd wel connectie als je naar het dichtstbijzijnde dorp rijdt of wandelt.
  • En een 3de tip, maar daar ben ikzelf niet zo goed in, je kan natuurlijk al een deel op voorhand thuis uitzoeken en reserveren 🙂

De belangrijkst tip die ik wil meegeven:

Als je op een vakantiebestemming toekomt en de wifi werkt niet… accepteer het, geniet ervan, bespreek het samen en laat het alsjeblief geen roet in het eten gooien. Je vakantie kan echt wel zonder wifi 🙂

Mijn vakantie zit er ondertussen ook op…oh ja, ik moet mijn voicemail nog terug instellen!

Tot gauw!!

Christine

Online meeting - Digital Detox Academy®

Check zeker onze geplande (gratis) webinars en online mini-workshops!